Senior Mitarbeiter DMS-Verfahrensbetreuung (m/w/d)

Stellenausschreibung

Gestalten Sie die digitale Zukunft der Landeshauptstadt Dresden!

Als zentraler IT-Partner der Landeshauptstadt Dresden unterstützt der Eigenbetrieb IT-Dienstleistungen ca. 7.700 Beschäftigte der Stadtverwaltung mit innovativen und effizienten Lösungen, um bürgernahe- und verwaltungsinterne Dienstleistungen optimal zu gestalten. Es erwarten Sie vielfältige Aufgaben mit spannenden Herausforderungen in einem abwechslungsreichen Umfeld, bei dem moderne Arbeitsweisen und innovativen Technologien zum Einsatz kommen.

Die Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität, sozialer und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. Ihr Reichtum ist vielfältig: Barocke Baudenkmale und überwältigende Kunstschätze treffen auf eine pulsierende Wissenschaft und Forschung. Die Weite der Elbwiesen, ihre Schlösser und Weinberge beeindrucken zahlreiche Gäste aus dem In- und Ausland. In Dresden, als wachsende Großstadt mit ca. 560.000 Einwohnern, lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten.

Als Arbeitgeberin bietet die Landeshauptstadt Dresden ein breites Spektrum unterschiedlicher Einsatzmöglichkeiten und persönlicher Entfaltung. Die Aufgaben sind vielfältig, jeden Tag gilt es, an der Gestaltung der Stadt und ihrer zahlreichen bürgerschaftlichen Anliegen mitzuwirken.

Die Gleichbehandlung aller sich bewerbenden Personen ist uns nicht nur gesetzlicher Auftrag, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Im Eigenbetrieb IT-Dienstleistungen der Landeshauptstadt Dresden ist die Stelle

 

Senior Mitarbeiter DMS-Verfahrensbetreuung (w/m/d)

ab sofort zu besetzen.

 

Chiffre:                            EB17 47/2021

Bewerbungsfrist:         07. Oktober 2021

Arbeitszeit:                    Vollzeit, unbefristet                  

Entgeltgruppe:              9b TVöD

 

Was wir bieten

  • ein attraktives, unbefristetes Anstellungsverhältnis mit einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
  • flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option und eine familienfreundliche Ausrichtung; Kernarbeitszeit für eine bessere Work-Live-Balance
  • tarifliches Entgelt plus Jahressonderzahlung
  • 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche im Kalenderjahr
  • geringe bis keine Reisetätigkeit
  • umfangreiche Qualifizierungsangebote
  • zahlreiche Arbeitgeberleistungen (z. B. Jobticket, Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge)
  • Möglichkeit des Bildungsurlaubs 
  • eine strukturierte Einarbeitung sowie eine positive Arbeitsatmosphäre mit hilfsbereiten Kollegen*innen

Diese Aufgaben erwarten Sie

Verfahrensbetreuung und Verfahrenspflege

  • Softwarepflege/-wartung (Versionsmanagement), Weiterentwicklung, Konfigurationsmanagement, Customizing (Anpassung/Parametrisierung)
  • Übernahme von Updates/Upgrates
  • Accountmanagement (Benutzerverwaltung, Berechtigungen)
  • Monitoring Funktions- und Performenceüberwachung und Optimierung
  • Kennzahlen definieren und auswerten
  • Schnittstellenbetreuung, Datenimport/-export und Systemintegration
  • Fehleranalyse und -behebung im Second- und Weiterleitung zum Third-Level-Support
  • Durchführung von Tests und Schulungen
Dokumentation und Auswertung
  • Dokumentation zu den Fachverfahren
  • erstellen von Fachstatistiken zum Verfahren
  • Erstellung und Anpassung der Verfahrensdokumentation (Verfahrensakte, KDB, Benutzer- und Administrationsdokumentation)

 Das bringen Sie mit

  •  abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer Ausbildungsdauer von mind. 3 Jahren in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnik oder vergleichbar

  Sie sollten darüber hinaus

  •  über Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Datenbanken verfügen
  • Fachkennnisse und Erfahrungen in der Anwendungsentwicklung haben
  • Einblicke in das Verwaltungsrecht (Haushalts- und Rechnungswesen) sind von Vorteil
  • selbständig und gewissenhaft Arbeiten sowie analytisch und logisch an technische Zusammenhänge herangehen
  • kommunikations- und teamfähig sein ebenso wie kunden- und dienstleistungsorientiert arbeiten


Haben Sie Lust Ihr Können und Ihre Ideen im Eigenbetrieb IT-Dienstleistungen einzubringen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Online-Bewerberportal. Aus Sicherheitsgründen können nur Anhänge im PDF-Format angenommen werden.

Bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutzgrund-verordnung (EU-DSGVO), des Sächsischen Datenschutzgesetzes (SächsDSG) und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes (SächsDSDG) in maschinenlesbarer Form im Personalmanagementsystem gespeichert und ausschließlich für den Zweck dieses Verfahrens verarbeitet und genutzt. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die ausführlichen Datenschutzhinweise finden Sie unter: www.dresden.de/stellenangeboten. FAQ

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