Mitarbeiter Verfahrensbetreuung E-Zusammenarbeit (m/w/d)

Stellenausschreibung

Gestalten Sie die digitale Zukunft der Landeshauptstadt Dresden!

Die Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität, sozialer und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. Ihr Reichtum ist vielfältig: Barocke Baudenkmale und überwältigende Kunstschätze treffen auf eine pulsierende Wissenschaft und Forschung. Die Weite der Elbwiesen, ihre Schlösser und Weinberge beeindrucken zahlreiche Gäste aus dem In- und Ausland. In Dresden, als wachsende Großstadt mit ca. 560.000 Einwohnern, lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten.

Als Arbeitgeberin bietet die Landeshauptstadt Dresden ein breites Spektrum unterschiedlicher Einsatzmöglichkeiten und persönlicher Entfaltung. Die Aufgaben sind vielfältig, jeden Tag gilt es, an der Gestaltung der Stadt und ihrer zahlreichen bürgerschaftlichen Anliegen mitzuwirken.

Die Gleichbehandlung aller sich bewerbenden Personen ist uns nicht nur gesetzlicher Auftrag, sondern eine Selbstverständlichkeit.

 Im Eigenbetrieb IT-Dienstleistungen der Landeshauptstadt Dresden ist die Stelle

 

Mitarbeiter Verfahrensbetreuung E-Zusammenarbeit(w/m/d)

ab sofort zu besetzen.

 

Chiffre:                            EB17 10/2023

Arbeitszeit:                    Vollzeit, 39 Wochenarbeitsstunden, unbefristet                  

Entgeltgruppe:              08 TVöD

   

Wir bieten Ihnen

 n  ein attraktives, unbefristetes Anstellungsverhältnis mit einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet

n  flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option und eine familienfreundliche Ausrichtung; Kernarbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance

n  tarifliches Entgelt plus Jahressonderzahlung

n  30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche im Kalenderjahr

n  geringe bis keine Reisetätigkeit

n  umfangreiche Qualifizierungsangebote

n  zahlreiche Arbeitgeberleistungen (z. B. Jobticket, Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge)

n  Möglichkeit des Bildungsurlaubs 

n  eine strukturierte Einarbeitung sowie eine positive Arbeitsatmosphäre mit hilfsbereiten

Kollegen*innen

 

Diese Aufgaben warten auf Sie

 

       Verfahrensbetreuung und Verfahrenspflege für IT-Fachverfahren (Kollaborationsplattform)

 

n  Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Umsetzung der hochskalierbaren

Kollaborations-Plattform (Container-Lösung) und Sicherstellung des stabilen Betriebs

n  Unterstützung bei der Erstellung von Anwendungsstrukturen (inkl. Wikis, Blogs, Foren,

Kan-Ban- Boards und weiteren Applikationen) sowie deren technische Konfiguration und Administration

n  Unterstützung bei der Schnittstellenbetreuung, Datenimport/-export und Systemintegration

n  Testen, Fehleranalyse und -behebung, Dokumentation und Übernahme von Programmständen

n  Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, Rollenmanagement, Konfigurationsmanagement und Customizing

n  Unterstützung des Applikationsbetriebes inklusive Support (Incident-, Change- und Release-Management innerhalb der Kollaboration-Plattform)

n  Bearbeitung von Anfragen/Tickets und Störungsmeldungen sowie Störungsbeseitigung

n  Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung der Kollaborations-Applikationen an
dynamische Anforderungen

 

        Monitoring, Dokumentation und Auswertung

 

n  Mitwirkung an der Erstellung von Dokumenten zur Unterstützung der Betriebsabläufe

n  Dokumentation zu den Fachverfahren

n  Erstellung von Fachstatistiken zum Verfahren

n  Mitwirkung bei der Erstellung und Anpassung der Verfahrensdokumentation

 

Mitarbeit im Projekt E-Zusammenarbeit

 

n  Unterstützung bei der Erstellung von technischen Konzepten

n  Unterstützung bei der Identifizierung und Ausarbeitung von Use-Cases rund um die
Kollaborations-Plattform

n  Unterstützung bei der Erstellung von Tutorials und Erklärfilmen für die Kollaborations-Plattform

 

Das bringen Sie mit

 n  eine abgeschlossene Ausbildung mit einer Ausbildungsdauer von mindestens 3 Jahren auf dem Gebiet der Informatik oder vergleichbarem Gebiet

 

Sie zeichnet aus

 n  umfangreiche Erfahrungen und sichere Kenntnisse in den Bereichen Anwendungsentwicklung, Programmiersprachen (Java, Java Script, XML, XSLT), Datenbanken (Oracle, MS SQL), aktueller Betriebssysteme (Linux, Windows), Web-Technologien, Webservices und Netzwerk

n  eine selbständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ein ausgeprägtes, analytisches Denkvermögen sowie gute Kommunikationsskills

n  die Eigenschaften eines Teamplayers

 

Sie finden sich in dieser Beschreibung wieder und fühlen sich angesprochen? Sehr schön, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Online-Bewerberportal. Aus Sicherheitsgründen können nur Anhänge im PDF-Format angenommen werden.Bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutzgrund-verordnung (EU-DSGVO), des Sächsischen Datenschutzgesetzes (SächsDSG) und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes (SächsDSDG) in maschinenlesbarer Form im Personalmanagementsystem gespeichert und ausschließlich für den Zweck dieses Verfahrens verarbeitet und genutzt. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die ausführlichen Datenschutzhinweise finden Sie unter: www.dresden.de/stellen. FAQ

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